为什么刚购买成功的Redis实例的内存使用量不为0？

云数据库Redis为了维持自身数据结构，在创建成功后会自动生成一些数据库元信息，因此会占用少量存储容量，这是正常现象。

Redis实例在扩容或缩容时，会中断业务吗？

Redis实例在扩容或缩容时，存在秒级业务中断 。请确保业务具有重连机制。

为什么Redis实例的备节点与主节点数据不同步？

云数据库Redis的备节点会自动同步主节点的更新数据。由于Redis的异步复制机制，备节点的更新可能会落后于主节点。可能原因有：

• 主节点和备节点之间的网络有延迟。
• 主节点的I/O写入量超过了备节点的数据同步速度。

为什么实例创建好后，就已经有账号了？

实例创建完成后会自动创建默认账号，该账号的密码为您创建实例时设置的密码。默认账号的密码支持重置。

云数据库Redis忘记账号密码怎么办？

您可以登录控制台，进入实例的【账号管理】页对忘记密码的账号进行重置密码操作。详情参见创建与管理账号。

云数据库Redis的数据被误删了，还能找回吗？

如果您误删了Redis实例中的数据，可以尝试进入实例的【备份恢复】页，通过自动备份的备份文件恢复数据，如果误删的数据尚未进行自动备份，则无法恢复。云数据库Redis默认每天自动备份一次，备份文件保留7天，通过备份文件恢复数据的操作步骤详情参见恢复数据。

如果您误删了Redis实例，已隔离的实例默认会在数据库回收站保留3天，在此期间您可以进行开机操作恢复找回，过期后实例将无法恢复。